Skip to main content

Haruu house on avatud:

N 11-16
R 11-16

Haruu House asub hubases ja kaasaegses Volta kvartalis, aadressil:
Uus-Volta 9/1, loft nr 33.

Võta ühendust:

Grete Adler
Tegevjuht /Kliendihaldus
+372 5261 971
grete@haruu.ee

Kristi Värik
Stuudiopoe haldjas
kristi@haruu.ee

Kristiine Lään-Vantsi 
Asutaja/Turundus
hello@haruu.ee

Triin Mustjõgi 
Turunduse projektijuht
triin@haruu.ee

Virko Vantsi
Asutaja 
hello@haruu.ee

KOOSTÖÖPAKKUMISED ÄRIKLIENTIDELE

Otsid erilist ärikingitust või soovid meie toodetega oma brändi esindada? Pakume mitmesuguseid jätkusuutlikke lahendusi ka äriklientidele. Võta meiega ühendust, et arutada võimalusi koostööks ning luua erilise tähendusega tooteid: +37256957704 või kristi@haruu.ee

VEEBIPOE TEHNILINE TUGI JA KÜSIMUSED 

Meie sõbralik tugitiim on valmis aitama! Kui teil on küsimusi toodete, tellimuste või veebipoe kasutamise kohta, vastame hea meelega teie küsimustele tööpäeviti kell (9:00 – 17:00), kristi@haruu.ee

JURIIDILINE INFO 

Krissaar OÜ
Registrikood: 14199896
Juriidiline aadress: Harju maakond, Rae vald, Peetri alevik, Kopli tee 8-5, 75312 

MIKS VALIDA HARUU?

Haruu on kodumaine pereettevõte, kus südamlikkus ja loomingulisus kohtuvad, et luua orgaanilisest linasest, siidist, meriino- ja lambavillast mugavaid riideid, aksessuaare ning kodutooteid.

Oleme pühendunud keskkonnasõbralike ja jätkusuutlike toodete pakkumisele. Meie tooted on valmistatud kvaliteetsetest materjalidest, mis on sõbralikud nii loodusele kui ka kandjale. Meie eesmärk on pakkuda stiilseid ja vastupidavaid lahendusi, mis peegeldavad meie väärtusi ja hoolivust keskkonna vastu.

Korduma kippuvad küsimused

Meie armsad laohaldjad on väga usinad ja panevad tellimused teele 1-2 tööpäeva jooksul (v.a eritellimusel tooted). Kui tellimus on tehtud enne kella 14:00 (E-R), siis jõuab pakk Sinuni Eestis 2-3 tööpäevaga.

Meie e-poes õige suuruse leidmine on lihtne! Iga toote lehe all on info ja suurusetabel, mis aitab teil leida oma mõõtudele vastava suuruse. Toote kirjelduses oleme ka märkinud, kas toode on kitsama või avarama lõikega ning materjali koostise. See aitab teha teadlikuma otsuse. Kui teil on küsimusi või vajate lisainfot, võtke ühendust: hello@haruu.ee

Kui tellitud toode ei sobi, saate selle vastavalt meie tagastuspoliitikale tagastada või vahetada.

Meile on oluline, et tunneksid end oma ostus kindlalt. Kui tellitud toode siiski ei sobi, on Sul õigus see 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest tagastada. Eesti-sisesed tagastused on kliendile tasuta.
Tagastatavad tooted peavad olema kasutamata ja kahjustamata. Võimalusel tagasta tooted originaalpakendis. 

Tagastamine Omniva pakiautomaadi kaudu

Kui Sinu tellimus saabus Omniva pakiautomaati, leiad paki saabumise teavitussõnumist kuuekohalise tagastuskoodi. Sama koodi abil saad paki mugavalt tagastada samas Omniva pakiautomaadis, ilma lisakuludeta. Täpsed juhised tagastamiseks leiad Omniva kodulehelt: https://www.omniva.ee/abi/kuidas-pakki-tagastada

Tagastamine Itella SmartPOST pakiautomaadi kaudu

Kui tellimus saabus Itella SmartPOST pakiautomaati, sisaldab saabumise teavitussõnum samuti tagastuskoodi.

Tooteid saab tagastada ka meie Haruu House , aadressil Uus-Volta 9/1, Tallinn.

Kui Sul tekib tagastamisega seoses küsimusi või vajad abi, oleme alati olemas ja aitame hea meelega. Võta meiega ühendust +37256957704 või kirjuta kristi@haruu.ee
Soovime, et kogu Haruu kogemus, alates tellimisest kuni proovimiseni, oleks Sinu jaoks lihtne ja meeldiv.